Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

María Agustina Nuñez Pagani, CUIT 27-38823002-4, con domicilio en Av. Tomás Márquez 1128, Pilar, Provincia de Buenos Aires. Contacto: hola@anacademiaestetica.com.ar.

2. Qué datos pedimos y para qué

• Mail. Es con lo que entrás a la plataforma y por donde te mandamos el acceso al curso y las novedades de tu compra.
• Nombre, apellido y DNI. Sólo para emitir el certificado, porque van impresos en él. Si no vas a pedir certificado, no hace falta que los cargues.
• Teléfono. Opcional, para poder avisarte por WhatsApp si hay un problema con tu compra.
• Datos de la compra. Qué curso compraste, cuánto y cuándo. Si pagaste por transferencia, el comprobante que subiste.
• Progreso en el curso. Qué clases viste, para que la plataforma retome donde dejaste y para saber cuándo corresponde emitir el certificado.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas) ni los necesitamos. Si nos los mandás por mensaje, no los guardamos.

Tu tarjeta no pasa por acá. Los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago en su propio entorno; nosotros recibimos si el pago se aprobó o no, y nunca el número de tarjeta.

3. Sobre qué base los tratamos

Los datos de la cuenta, la compra y el certificado son necesarios para cumplir el contrato: sin ellos no podemos darte el curso. Los de facturación se conservan porque lo exige la normativa impositiva. Para publicidad y métricas pedimos tu consentimiento, y lo podés retirar cuando quieras.

4. Cookies y métricas

• Cookies necesarias. Mantienen tu sesión abierta. Sin ellas no podrías entrar; no se pueden desactivar.
• Medición y publicidad. Usamos Google Analytics y el Píxel de Meta para entender qué páginas funcionan y para mostrar publicidad. Se pueden bloquear desde el navegador, y la plataforma sigue funcionando igual.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los comparten con nosotros, sólo para prestar el servicio, los proveedores que hacen funcionar la plataforma: el procesador de pagos (Mercado Pago), el proveedor de base de datos y almacenamiento, el de alojamiento del sitio, el de video y el de correo saliente.

Algunos de estos servicios están fuera de la Argentina, así que hay transferencia internacional de datos, en los términos de la Ley 25.326.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta activa. Después de que la des de baja, conservamos lo mínimo por el plazo que exige la normativa fiscal y para poder seguir validando los certificados que ya te emitimos: un certificado que deja de poder verificarse deja de servirte.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a hola@anacademiaestetica.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

El acceso a los cursos, los comprobantes de pago y los certificados está restringido: los archivos se guardan en almacenamiento privado y se sirven con enlaces firmados que vencen. Un certificado nuestro no se puede descargar adivinando la dirección, y el comprobante de transferencia de una alumna no lo puede ver otra.

9. Menores

La plataforma es para mayores de 18 años. No abrimos cuentas a menores de edad ni pedimos sus datos.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por mail.

Ver también los términos y condiciones.